আইনি দলিল

six6-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় six6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে — দয়া করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

১

সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") six6 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং six6-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। six6-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, পরিষেবা ব্যবহার করলে বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে six6 পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

six6 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে একটি স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

six6-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২

শর্তাবলীর পরিবর্তন

six6 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করা। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী

৩

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগ্যতা

six6-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
৪

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের স্বার্থে six6 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য নিচের ডকুমেন্টগুলো চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত তথ্য।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৫

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে six6 কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি, কারচুপি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা "বোনাস হান্টিং"-এর প্রমাণ।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা।

জমা ও উত্তোলন

৬

পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমা

six6-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

  • bKash, Nagad, Rocket, Upay — এই চারটি মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতিতে লেনদেন করা যাবে। (Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।)

পেমেন্ট সীমা:

  • সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
  • স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে।

সকল লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৭

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিচের বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
  • সক্রিয় বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৯-এ)।
  • উত্তোলনের পরিমাণ সর্বনিম্ন ৳১,০০০ হতে হবে।
  • উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।

six6 উত্তোলনের আবেদন পর্যালোচনার জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। জালিয়াতির আশঙ্কায় বা যাচাইকরণ চলাকালে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

৮

স্বাগত বোনাস

six6-এ প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আপনি ১২০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

  • ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳১,২০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
  • ৳২৬,০০০ জমা দিলে → ৳১৫,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳৪১,০০০।

বোনাস পাওয়ার শর্ত:

  • বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার জন্য প্রযোজ্য।
  • সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা দিলে বোনাস সক্রিয় হবে।
  • বোনাস দাবি করার আগে কোনো উত্তোলন করা যাবে না।
৯

ওয়েজারিং শর্ত

যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। six6-এর স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। গুরুত্বপূর্ণভাবে, ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের উপর — জমার পরিমাণের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে।

অতিরিক্ত শর্তাবলী:

  • ওয়েজারিং পূরণের জন্য নির্দিষ্ট গেমগুলো ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
  • নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
১০

বোনাস অপব্যবহার নীতি

six6 বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর নীতি মেনে চলে। নিচের যেকোনো আচরণকে বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য সর্বনিম্ন ঝুঁকির কৌশল (যেমন, বিপরীত বাজি) ব্যবহার করা।
  • অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ।

বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

VIP প্রোগ্রাম

১১

VIP স্তর ও সুবিধা

six6-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। আপনার কার্যক্রম ও আনুগত্যের ভিত্তিতে আপনি উপরের স্তরে উঠতে পারবেন:

  • ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
  • প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

VIP সুবিধা পেতে হলে অ্যাকাউন্ট অবশ্যই সক্রিয় থাকতে হবে। দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে VIP স্তর পুনর্বিবেচনা করা হতে পারে। six6 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

১২

বেটিং নিয়মাবলী

six6-এ বেটিং ও গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার গৃহীত বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না six6 প্রযুক্তিগত ত্রুটি নিশ্চিত করে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় বা ক্ষতির ক্ষেত্রে six6 সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অনুষ্ঠান বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে বিলম্বিত ডেটার কারণে সৃষ্ট পরিস্থিতিতে six6-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • ইচ্ছাকৃত কারচুপি বা অনৈতিক কৌশল ব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
১৩

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

six6 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • কোলুশন বা খেলোয়াড়দের মধ্যে পরস্পর চুক্তির মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ তৈরির মাধ্যমে প্রতারণা।
  • six6-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

১৪

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

six6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। তবে আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১৫

কুকি ও ট্র্যাকিং

six6 ওয়েবসাইটটি পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কুকি সেটিংস আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কুকি অক্ষম করলে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলা ও সীমাবদ্ধতা

১৬

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

six6 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:

  • নিজে-নির্ধারিত জমার সীমা।
  • সাময়িক সেলফ-এক্সক্লুশন (স্ব-বহিষ্কার)।
  • দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট নিষ্পত্তি।
  • গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস দেখার সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পড়ুন এবং সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

six6 পরিষেবা শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সকলের দায়িত্ব।

মেধাস্বত্ব ও দায়মুক্তি

১৭

মেধাস্বত্ব

six6 ওয়েবসাইট, এর কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান six6-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। ব্যবহারকারী কোনো অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

১৮

দায়মুক্তি ও দায়বদ্ধতার সীমা

six6 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
  • অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি যদি ব্যবহারকারী নিজে তথ্য শেয়ার করে থাকেন।

six6-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১৯

পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া

রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে six6 সাময়িকভাবে পরিষেবা স্থগিত রাখতে পারে। six6 পূর্বসতর্কতা প্রদানের চেষ্টা করবে, তবে জরুরি পরিস্থিতিতে পূর্বসতর্কতা সম্ভব নাও হতে পারে। পরিষেবা স্থগিতের সময় ক্ষতির জন্য six6 দায়বদ্ধ নয়।

সাপোর্ট ও বিবাদ নিষ্পত্তি

২০

গ্রাহক সেবা ও যোগাযোগ

six6-এর গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে। আপনি নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে।
  • ইমেইল: [email protected]
২১

বিবাদ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:

  1. প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
  2. অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ব্যবহারকারী নাম, লেনদেন আইডি ও বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন।
  3. six6 সকল অভিযোগ ন্যায্যতার সাথে পর্যালোচনা করবে এবং যৌক্তিক সময়ের মধ্যে জবাব দেবে।
  4. six6-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির স্পষ্ট প্রমাণ থাকে।
২২

প্রযোজ্য আইন ও কার্যকারিতা

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আংশিক বা সম্পূর্ণ অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা ভাষার সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার যেকোনো জিজ্ঞাসায় সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

আরও জানতে চান?

six6-এর যেকোনো নিয়ম বা পরিষেবা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে আমাদের FAQ পৃষ্ঠাটি দেখুন অথবা সরাসরি লগইন করুন।